Często Zadawane Pytania – FAQ

Często zadawane pytania – FAQ

Subskrypcja

1. Kliknij w przycisk “Subskrybuj” na stronie głównej.


2. Dodaj do koszyka subskrypcję FittyKid, klikając ponownie “Subskrybuj” na stronie subskrypcji.


3. Zrealizuj zamówienie podając wymagane dane. Podczas tworzenia zamówienia zostanie utworzone twoje konto użytkownika.

4. Opłać subskrypcję przez PayU płatności cykliczne (opłata kartą płatniczą, automatyczne odnawianie subskrypcji) albo PayU (opłata przelewem, BLIK, kartą płatniczą albo Google Pay, subskrypcja nie jest automatycznie odnawiana)

4. Kliknij przycisk “Subskrybuj” na formularzu zamówienia.

Wejdź w dział Moje Konto -> Moja subskrypcja. 

W przypadku opłacania subskrypcji przez PayU (a nie PayU płatności cykliczne) koniecne jest opłacanie subskrypcji w każdym miesiącu. 

Wejdź w dział Moje Konto -> Moja subskrypcja. 

Kliknij przycisk odnów i opłać kolejny okres subskrypcyjny:

Aby subskrypcja nie była przedłużana automatycznie należy odznaczyć opcję “Automatyczne przedłużenie” w dziale Moja subskrypcja. 

Przy wyłączonej opcji “Automatyczne przedłużenie” dostęp do treści zostanie zachowany do końca okresu rozliczeniowego. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego dostęp do treści może być przedłużony – w tym celu należy kliknąć na przycisk “Odnów”

 

Aby zakończyć subskrypcję wejdź w dział Moje Konto -> Moja subskrypcja i kliknij przycisk anuluj. Subskrypcja zostanie automatycznie anulowana, kolejna opłata nie zostanie pobrana z karty. Subskrypcja będzie miała status “w oczekiwaniu na anulowanie”. Dostęp do treści będzie zachowany do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. 

Możesz korzystać z serwisu FittyKid równocześnie na dwóch urządzeniach. Próby zalogowania się do serwisu na kolejnym urządzeniu zostaną zablokowane. 

 

Podstawowa płatność za subskrypcję jest dostępna z wykorzystaniem kart płatniczych. Płatność jest obsługiwana przez usługę PayU Płatności cykliczne. 

Istnieje też możliwość opłacenia subskrypcji przez BLIK, przelew bądź Google Pay. 

Dane karty są bezpiecznie przechowywane przez operatora płatności PayU. 

Aby skorzystać z kuponu rabatowego wpisz treść kuponu w górnej części formularza zamówienia (przed dokonaniem płatności) i kliknij “Zastosuj kupon”.

W podsumowaniu zamówienia suma zostanie zaktualizowana z uwzględnieniem rabatu. 

W przypadku zastosowania rabatu na 100% pierwszej płatności numer karty zostanie zapisany, ale pierwsza opłata nie zostanie pobrana. 

 

Fitty Kid

FittyKid, to platforma familijnej rozrywki ruchowej, której celem jest zapewnienie dzieciom i rodzinom możliwości zabawy poprzez ruch przed ekranem. FittyKid działa w formie płatnej platformy subskrypcyjnej dostępnej na www.fittykid.com.

FittyKid oferuje familijną rozrywkę ruchową poprzez treści dostępne na platformie.

Korzyści jest wiele, ale najważniejsze z nich, to:
• Możliwość codziennego zaspokojenia naturalnej chęci i potrzeby ruchu u dziecka
• Aktywną i radosną formę spędzenia wolnego czasu indywidualnie i familijnie
• Doskonałą okazję do budowania więzi rodziców/dziadków z dzieckiem poprzez wspólną rozrywkę ruchową 
• Przeciwdziałanie otyłości przy regularnym korzystaniu z FittyKid
• Możliwość kształtowania u dzieci zainteresowania wszelkimi formami ruchowymi
• Sprawienie dzieciom przyjemności 
Zalecane jest sportowe obuwie i strój sportowy.
Wymagane: Każda seria i każdy odcinek z osobna wymagają lub nie określonego sprzętu sportowego, co wynika z treści odcinka i jest komunikowane subskrybentom.
Serie FittyKid składają się z 6-8 odcinków.
Seria FittyKid SPORT składa się z 6 odcinków plus rozgrzewka i rozluźnienie, seria FittyKid DRUŻYNA KANGURA składa się z 8 odcinków. Poszczególne odcinki trwają od 10 do 20 minut.

Premiery nowych serii i odcinków są zapowiadane na naszej platformie oraz na kanałach społecznościowych FittyKid. 

W ramach płatnej miesięcznej subskrypcji, zarejestrowany użytkownik uzyskuje dostęp do wszystkich dostępnych na platformie FittyKid treści.
 
 

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie? Napisz do nas na pomoc@fittykid.com