Często Zadawane Pytania – FAQ
Często zadawane pytania – FAQ
Subskrypcja
1. Kliknij w przycisk „Subskrybuj” na stronie głównej.
2. Dodaj do koszyka subskrypcję FittyKid, klikając ponownie „Subskrybuj” na stronie subskrypcji.
3. Zrealizuj zamówienie podając wymagane dane. Podczas tworzenia zamówienia zostanie utworzone twoje konto użytkownika.
4. Opłać subskrypcję przez PayU płatności cykliczne (opłata kartą płatniczą, automatyczne odnawianie subskrypcji) albo PayU (opłata przelewem, BLIK, kartą płatniczą albo Google Pay, subskrypcja nie jest automatycznie odnawiana)
4. Kliknij przycisk „Subskrybuj” na formularzu zamówienia.
Wejdź w dział Moje Konto -> Moja subskrypcja.
W przypadku opłacania subskrypcji przez PayU (a nie PayU płatności cykliczne) koniecne jest opłacanie subskrypcji w każdym miesiącu.
Wejdź w dział Moje Konto -> Moja subskrypcja.
Kliknij przycisk odnów i opłać kolejny okres subskrypcyjny:
Aby subskrypcja nie była przedłużana automatycznie należy odznaczyć opcję „Automatyczne przedłużenie” w dziale Moja subskrypcja.
Przy wyłączonej opcji „Automatyczne przedłużenie” dostęp do treści zostanie zachowany do końca okresu rozliczeniowego. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego dostęp do treści może być przedłużony – w tym celu należy kliknąć na przycisk „Odnów”
Aby zakończyć subskrypcję wejdź w dział Moje Konto -> Moja subskrypcja i kliknij przycisk anuluj. Subskrypcja zostanie automatycznie anulowana, kolejna opłata nie zostanie pobrana z karty. Subskrypcja będzie miała status „w oczekiwaniu na anulowanie”. Dostęp do treści będzie zachowany do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
Możesz korzystać z serwisu FittyKid równocześnie na dwóch urządzeniach. Próby zalogowania się do serwisu na kolejnym urządzeniu zostaną zablokowane.
Podstawowa płatność za subskrypcję jest dostępna z wykorzystaniem kart płatniczych. Płatność jest obsługiwana przez usługę PayU Płatności cykliczne.
Istnieje też możliwość opłacenia subskrypcji przez BLIK, przelew bądź Google Pay.
Dane karty są bezpiecznie przechowywane przez operatora płatności PayU.
Aby skorzystać z kuponu rabatowego wpisz treść kuponu w górnej części formularza zamówienia (przed dokonaniem płatności) i kliknij „Zastosuj kupon”.
W podsumowaniu zamówienia suma zostanie zaktualizowana z uwzględnieniem rabatu.
W przypadku zastosowania rabatu na 100% pierwszej płatności numer karty zostanie zapisany, ale pierwsza opłata nie zostanie pobrana.
Fitty Kid
FittyKid, to platforma familijnej rozrywki ruchowej, której celem jest zapewnienie dzieciom i rodzinom możliwości zabawy poprzez ruch przed ekranem. FittyKid działa w formie płatnej platformy subskrypcyjnej dostępnej na www.fittykid.com.
FittyKid oferuje familijną rozrywkę ruchową poprzez treści dostępne na platformie.
Premiery nowych serii i odcinków są zapowiadane na naszej platformie oraz na kanałach społecznościowych FittyKid.
Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie? Napisz do nas na pomoc@fittykid.com